P.A.: OLTRE 25 MILA CITTADINI SPERIMENTANO PROGETTO EMOTICON

(IRIS) – ROMA, 16 APR – Sono oltre 25mila i cittadini che dal 23 marzo ad oggi hanno partecipato alla sperimentazione del progetto ”Mettiamoci la faccia”, la rilevazione della customer satisfaction tramite emoticon, avviata per i servizi erogati da Aci, Enpals, Inps, Ipost e Comune di Milano. Per i servizi erogati dall’Aci via Web il 40% degli utenti ha espresso il suo giudizio in merito al servizio ricevuto. Negli sportelli Inps, invece, la partecipazione si e’ diversificata ….